بقبولي الشروط والأحكام أوافق على ما يلي:

المبلغ المدفوع هو للاستفادة من خدمات السكرتارية لعملية الهجرة. ستقوم الشركة بمساعدة وإبلاغ مقدم الطلب بوقت العملية والشؤون المالية المعنية وإجراءات تقديم الطلب.

ستقوم الشركة بتعيين فريق خبراء التوثيق لمساعدتك خلال العملية الكاملة حتى تقوم بتقديم التأشيرة.

المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد وبمجرد إنشاء فاتورة، ستكون جميع قرارات الاسترداد ملزمة بشروط وأحكام الاتفاقية الموقعة بين العميل والشركة.

إذا كان مقدم الطلب قد دفع الأموال من خلال خدمة بطاقة عبر الإنترنت، يوافق العميل بموجب هذا على أنه/أنها لن تسحب، أو لا يحق له استرداد المبلغ، دون علم الشركة، في حالة الدفع الذي يتم بأي وسيلة.

إذا كان مقدم الطلب قد دفع الأموال من خلال بطاقة الائتمان أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فإن مقدم الطلب يتعهد بأنه لن يعترض على الدفع أو يخطر البنك المعين باسترداد الرسوم، أو يطلب من البنك حجب أو إلغاء الدفع الذي تم إجراؤه من جانب مقدم الطلب. يتعهد مقدم الطلب أيضا بإبلاغ البنك بأن الدفع الذي تم إجراؤه للشركة حقيقي، وأن المعاملة هي استثناء لطلبه بإلغاء أو استرداد المبلغ المدفوع لصالحه، بما في ذلك حالات سوء الاستخدام وفقدان البطاقة إما من قبله أو من خلال أي شخص، كما يوافق مقدم الطلب على التعاون مع الشركة في هذا الجانب في حالة رغبة الشركة في الدفاع/تمثيله أمام أي بنك/سلطة.

يدرك العميل أيضاً ويقبل أنه لن يتم استرداد أو تحويل رسوم الشركة إلى صديق أو قريب في حالة تخليه عن طلبه أو قراره بالانسحاب لأي سبب من الأسباب، أثناء الإجراءات بعد توقيعه.

يدرك العميل أيضاً ويقبل أنه لن يتم استرداد أو تعديل رسوم الشركة في حالة تخليه عن الخدمة/العملية الأصلية التي اعترف بها وقرر التحويل إلى خدمة/ عملية أخرى مع الشركة أو اختار الهجرة إلى بلد مختلف.

يخضع أي نزاع ينشأ بأي شكل من الأشكال لشروط وأحكام الاتفاقية الموقعة بين العميل والشركة.